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O Hospital HTI oferece serviços que primam pela satisfação do cliente, priorizando a qualidade na assistência, atendimento e buscando sempre uma melhoria contínua por meio da participação e comprometimento de todos em tornar mais confortável o período de hospitalização.
Nossa Central de Atendimento é responsável por receber, registrar, responder e/ou solucionar as manifestações (reclamações, sugestões, elogios, denúncias e solicitação de informação) dos clientes internos ou externos, com o intuito de aprimorar ou corrigir os serviços prestados.
Estão disponíveis também formulários e urnas de sugestões distribuídas pelas unidades de internamento e recepções de internação, bem como no ato da internação do paciente.
Saber sua opinião a respeito de nossos serviços é muito importante para nós, para podermos avaliar a qualidade de nosso atendimento.
Como entrar em contato com o Serviço de Qualidade.
Telefone: 4009- 1111- Ramal: 1184.
E- mail: qualidade@hospitalhti.com
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